15 de março de 2025

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Procon Rio das Ostras autua Enel por falta de energia em Colégio Estadual

A equipe do Procon Rio das Ostras esteve na manhã desta segunda-feira, dia 10, no Colégio Estadual Jacintho Xavier Martins para confirmar o problema de falta de energia na Unidade, desde o último dia 26 de fevereiro. O auto de infração foi lavrado com aplicação de multa e penalidade máxima, tendo em vista que, após várias solicitações, nenhuma providência foi tomada pela empresa de energia.

A unidade escolar conta com cerca de 1800 alunos, que estão sem aula. O problema no Colégio começou no dia 11 de fevereiro, quando o sistema elétrico apresentou as primeiras falhas, deixando a rede em apenas uma fase. Em seguida, o transformador pegou fogo e o Colégio ficou às escuras.

De acordo com a direção da Unidade, depois da abertura de vários protocolos solicitando reparo, a Enel alegou que primeiro é necessário o conserto do poste padrão, que fica dentro das dependências do Colégio, para efetuar o conserto.

A coordenadora executiva do Procon Rio das Ostras, Michele Mansur, informou que o Órgão de Defesa do Consumidor vai entrar em contato com os responsáveis pela Companhia de Energia, pedindo prioridade para solução do problema.

“O Procon será intolerante com falhas na prestação de serviços essenciais para a população. É inadmissível que uma unidade escolar fique tanto tempo sem luz, prejudicando tantos alunos que querem estudar. Constatamos que os servidores estão indo trabalhar e atendendo as pessoas na secretaria, no meio da escuridão”, declarou a coordenadora.

Nota da Enel

A Enel Distribuição Rio informa que ainda não recebeu a notificação do Procon e que apresentará os esclarecimentos solicitados dentro do prazo estipulado pelo órgão.
Atualização da Enel
A Enel Rio informa que uma equipe foi ao Colégio Estadual Jacintho Xavier Martins, em Rio das Ostras, e restabeleceu o fornecimento de energia no local. A distribuidora esclarece que aguardava apenas a reforma do padrão de energia (danificado por um incidente interno), o que é uma responsabilidade do cliente, para regularizar a situação da unidade educacional.  Nesta terça – feira, após uma visita técnica ao colégio, foi constatada e validada a instalação do novo padrão, liberando a energização do local. O serviço foi finalizado na manhã  desta quinta- feira (12/3).

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