13 de julho de 2024

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Prefeitura do Rio leva serviço do Procon Carioca a Bangu esta semana

Prefeitura do Rio, por meio do Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Especial de Cidadania, levará atendimento para Zona Oeste do Rio esta semana. Na terça-feira (09/07) e na quarta-feira (10/07), a equipe do Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor estará na Praça Guilherme da Silveira, em Bangu, das 10h às 15h. Os consumidores poderão registrar reclamações referentes a empresas ou serviços contratados.

Para fazer os registros ou esclarecer dúvidas é preciso levar cópia dos documentos pessoais, além dos comprovantes de compra do produto ou do serviço contratado, como boletos e notas fiscais.

As reclamações recebidas serão encaminhadas diretamente às empresas. Em até 30 dias, o consumidor terá retorno referente às questões.

Equipes da Light e da Zona Oeste Mais estarão presentes para atendimento ao consumidor.

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