Energia Legal da Enel remove quase 200 furtos e fraudes em Maricá
Distribuidora ofereceu serviços aos clientes como atendimento móvel, a Nave Enel, a Carreta Educacional, o estande do consumo consciente, a troca de geladeiras e de lâmpadas por modelos LED;
Além de aproximar os serviços dos clientes, a iniciativa combate fraude e o furto de energia elétrica;
Furtar energia é crime, prejudica o fornecimento de energia, pode causar acidentes e impacta diretamente o valor da tarifa.
O projeto Energia Legal, realizado pela Enel Distribuição Rio em Maricá, identificou 196 unidades consumidoras com irregularidades na medição de energia. Do total das inspeções executadas, 160 ocorreram em residências e 36, em estabelecimentos comerciais da cidade.
Durante a última semana, a Enel também ofereceu serviços aos clientes, como atendimento móvel, a Nave Enel, a Carreta Educacional, o Estande do Consumo Consciente, a troca de geladeiras e a substituições de lâmpadas por modelos LED.
Com a intenção de combater irregularidades e furtos, o projeto, que está em sua 92ª edição, já identificou 32,1 mil furtos e fraudes de energia nas 29 cidades por onde passou desde o fim de novembro de 2019. Em 2026, 86% dos furtos e fraudes de energia foram identificados em residências e 14% em comércios.
Fazer ligações irregulares é crime com pena prevista de um a oito anos de detenção, além da previsão de pagar o valor total do consumo correspondente ao período em que ocorreu a irregularidade. Essa conduta contribui para a queda na qualidade do serviço prestado e prejudica todos os consumidores da concessionária com maior número de interrupções, dificultando, por vezes, o retorno da energia elétrica.
Conforme estimativa da distribuidora, se não houvesse furto de energia, as tarifas de todos os consumidores da Enel Rio poderiam ser reduzidas em 5%.
Quem adota a prática popularmente conhecida como “gato”, além de cometer um crime, coloca a própria vida e a segurança da população em risco. Pessoas não habilitadas, que tentam manipular o medidor de energia ou fazer ligação direta na rede, podem sofrer choque elétrico e acidentes graves, até mesmo fatais. Para denunciar o furto de energia, basta acessar o aplicativo Enel Rio ou ligar para a Central de Relacionamento pelo 0800 280 0120. Não é necessário se identificar.
Atendimento Móvel, Consumo Consciente, Nave Enel e Carreta Educacional
Durante a iniciativa, os moradores de Maricá tiveram acesso a diversas ações da Enel Rio por meio de estruturas de atendimento, que ficaram localizadas em pontos da cidade. No atendimento móvel, os clientes puderam solicitar serviços como a segunda via de conta, troca de titularidade, pedido de ligação nova e parcelamento de dívida, entre outros.
Ao longo da ação, a Enel Rio também ofereceu dicas de segurança e de consumo consciente de energia a 398 pessoas, por meio de palestras educativas, realizou a substituição de 40 geladeiras e de 291 lâmpadas por outras do modelo LED, mais eficientes e econômicas. Nesta edição, 28 clientes realizaram o parcelamento de suas contas.
Além disso, a distribuidora forneceu informações e atendimentos para o cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (Baixa Renda), programa do Governo Federal que concede descontos na conta de energia de até 65% em relação à tarifa residencial convencional.
Sobre a Enel Distribuição Rio
A Enel Distribuição Rio atende 66 municípios do estado do Rio de Janeiro, abrangendo 73% do território estadual, com cobertura de uma área de 32.188 km². A Região Metropolitana de Niterói e São Gonçalo e os municípios de Itaboraí e Magé representam a maior concentração do total de 3 milhões de clientes atendidos pela companhia.