Enel distribuição Rio: O que abre e fecha no feriado de corpus christi

A Enel Distribuição Rio desenvolveu um plano especial para o feriado de Corpus Christi (30), que vai envolver a área técnica e o atendimento ao cliente. A companhia manterá equipes trabalhando normalmente – atendentes, operadores de sistemas e subestações, eletricistas, técnicos e engenheiros – para garantir o fornecimento de energia em toda a sua área de concessão.
Nesta quinta-feira, as lojas de atendimento presencial da Enel Distribuição Rio estarão fechadas, retornando as atividades na sexta-feira (31). Os clientes podem acessar os serviços da companhia pelos canais digitais, 24 horas por dia, 7 dias por semana. O atendimento pode ser solicitado pelos seguintes canais: Agência Virtual (no site da empresa http://www.enel.com.br), perfis Enel Clientes BR no Facebook e no Twitter, WhatsApp (21) 99601-9608 (enviando um “olá” para a atendente virtual Elena), aplicativo Enel Rio (disponível para Android e iOS) e Central de Relacionamento 0800 28 00 120.
Além disso, durante o feriado, a companhia manterá o contingente normal de equipes para o pronto atendimento das demandas dos clientes, bem como um plano de contingência caso seja necessário reforçar a quantidade de equipes em função de impactos por eventuais condições climáticas adversas.

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