25 de julho de 2024

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‘Águas do Rio com Você’ oferece atendimento personalizado na Baixada Fluminense

Além de serviço porta a porta, agentes comerciais estarão na Praça do Skate de Nova Belém até sexta-feira (10)

Em sua primeira edição na cidade, o ‘Águas do Rio com Você’ chegou à Japeri. Quem passar pela Praça do Skate, no bairro Nova Belém, nesta sexta-feira (10), das 9h às 16h, vai poder aproveitar as condições especiais do programa. O evento, que começou nesta quinta (9), leva até a população serviços como atualização de cadastro, inscrição na tarifa social, solicitação de novas ligações, renegociação de débitos e emissão de segunda via de conta.

Arcenir Lima, de 61 anos, foi uma das primeiras clientes atendidas e saiu satisfeita com o serviço prestado pela concessionária. “Foi bom saber que a empresa estava aqui pertinho da minha casa. Aproveitei que estava de folga e vim solicitar a atualização do cadastro para colocar a conta em meu nome. O atendimento foi excelente e trouxe comodidade para quem mora aqui na região”, contou.

Além do serviço realizado na Praça do Skate, os agentes da concessionária estão visitando as famílias no sistema porta a porta. “Trouxemos para Japeri um formato diferenciado do ‘Águas do Rio com Você’, marcando uma nova etapa com a população desta região. Além do ponto de atendimento fixo, nossos agentes de relacionamento vão passar nas residências dos moradores, oferecendo comodidade e um atendimento personalizado para os nossos clientes”, pontuou o gerente Comercial, José Antônio Moreira.

Para agilizar os atendimentos, é necessário que os clientes tenham em mãos o documento de identidade (RG), CPF ou uma conta de água. Além do serviço presencial, a Águas do Rio conta com canais de atendimento pelo número 0800 195 0 195, que funciona por ligações e WhatsApp.

Serviço

Águas do Rio com Você em Japeri

Data: 10 de março (sexta-feira)

Horário: 9h às 16h

Local: Praça do Skate – Rua Cirene Morais, s/n – Nova Belém, Japeri – RJ, 26433-205

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