Agências da Light fecham no feriado da Consciência Negra; atendimento segue pelos canais digitais
As agências comerciais da Light estarão fechadas nesta quinta-feira (20/11) em razão do feriado de Dia Consciência Negra. O atendimento presencial será retomado na sexta-feira (21/11), com funcionamento normal em todas as unidades.
Durante o período, os clientes podem utilizar os canais digitais da companhia, disponíveis 24 horas, para acessar serviços como emissão de segunda via da fatura, consulta de débitos, atualização cadastral e demais serviços oferecidos pela empresa.
Para facilitar o atendimento, a Lia, representante virtual da Light, também está disponível no WhatsApp para comunicação com o cliente. Basta salvar o número (21) 99981-6059 nos contatos do celular e enviar uma mensagem para iniciar o atendimento.
Confira os canais de atendimento da Light:
* WhatsApp com auxílio da Lia, assistente virtual da companhia: (21) 99981-6059
* Aplicativo Light Clientes: para baixar, busque “Light Clientes” na loja do seu dispositivo (Apple Store ou Google Play)
* Agência Virtual: agenciavirtual.light.com.br
* Call Center: 0800-021-0196
* Facebook: @lightclientes.