Rio+Saneamento leva atendimento a locais públicos em nove cidades da Serra e do Norte Fluminense
São disponibilizados diversos serviços, dentre eles: pedidos de manutenção e reparos, cadastro na Tarifa Social, solicitação de novas ligações de água, negociação de débitos, entre outros
A Rio+Saneamento divulga o cronograma de atendimento de outubro do programa Rio+Perto de Você, uma iniciativa da concessionária que tem como objetivo levar suporte aos clientes em locais diversificados e de maior circulação de pessoas — uma assistência que vai além da loja física. Ao longo do mês, as equipes percorrerão nove municípios das regiões Serrana e Norte Fluminense: Bom Jardim, Carmo, Carapebus, Macuco, Natividade, São Fidélis, São José de Ubá, Sumidouro e Trajano de Moraes.
As ações acontecem sempre das 9h às 16h e visam proporcionar mais agilidade, comodidade e cidadania. Entre os serviços disponibilizados estão: solicitação de novas ligações de água, pedidos de manutenção e reparos, atualização de dados cadastrais, cadastro na Tarifa Social, negociação de débitos e esclarecimento de dúvidas sobre faturas e consumo.
Para a gerente dos municípios da Serra e Norte Fluminense, Josiane Vasconcellos, o projeto Rio+Perto de Você foi idealizado para encurtar a distância entre a concessionária e a população.
“Queremos garantir que todos os moradores dos municípios atendidos tenham acesso fácil e transparente aos nossos serviços, desde uma orientação sobre faturas até o cadastro na Tarifa Social. Levar nossa equipe às praças e locais públicos reforça nosso compromisso de prestar assistência humanizada e de estar presente no dia a dia da população”, contou a gerente.
Confira a agenda de atendimento de outubro:
Carmo
08/10 – Rua José Ferreira Alves, nº 247, Influência (Cras Sebastião da Mota Leite)
Horário: 9h às 16h
Natividade
08/10 – Avenida Mauro Alves Ribeiro Júnior, Balneário (Próximo ao Hospital)
Horário: 9h às 16h
São Fidélis
14/10 – Praça Guilherme Tito de Azevedo, Centro (Praça principal)
Horário: 9h às 16h
Sumidouro
15/10 – Rua João Amâncio, nº 95, Centro (Rodoviária Municipal)
Horário: 9h às 16h
Trajano de Moraes
16/10 – Avenida Amaral Peixoto, KM 57, Nova Esperança (Em frente ao Trajano Country Clube)
Horário: 9h às 16h
São José de Ubá
19/10 – Avenida João Orlando Rodrigues, Centro (Ao lado do Ceasa)
Horário: 9h às 16h
Bom Jardim
22/10 – Rua José Cláudio Monerat, Banquete (Praça Principal)
Horário: 9h às 16h
Carapebus
22/10 – Rua Manoel Francisco Pinto, Centro (Praça principal)
Horário: 9h às 16h
Macuco
29/10 – Rua Dr. Mário Freire Martins, Praça Prof. João Brasil, Centro
Horário: 9h às 16h