Programa ‘Vem com a Gente’ amplia atendimento na Baixada Fluminense

Mais de 15 mil moradores de Queimados estão sendo beneficiados com as intervenções da Águas do Rio

Na porta da casa de Jorgete Gonçalves, 75 anos, o caminhão do Programa Vem com a Gente (VCG) anunciava que as intervenções da Águas do Rio já estavam acontecendo na região. A moradora da Travessa Marques, no Centro de Queimados, ouviu o carro de som passar na sua rua, informando que a concessionária estaria na cidade realizando atendimentos à população, e ficou na expectativa para trocar o hidrômetro de sua residência.

“Quando ouvi que a empresa estaria aqui no meu bairro, me organizei para ser uma das primeiras pessoas a ser atendidas. Meu hidrômetro já era antigo e não funcionava muito bem e, apesar de morar aqui há tantos anos, a conta ainda estava no nome do antigo dono. Consegui ser atendida e, além do hidrômetro novo, coloquei a conta no meu nome. Resolvi tudo muito rápido e sem burocracia. Foi ótimo!”, contou a dona de casa.

O coordenador regional do programa, Wallas Rangel, explica que as equipes estão capacitadas para realizar diversos tipos de serviços facilitando a rotina dos clientes.  Um dos procedimentos executados é a padronização dos hidrômetros,  que permite o fácil acesso ao equipamento para a realização de leitura e execução de procedimentos de manutenção, na ligação dos imóveis, mesmo quando o morador está ausente.

“Os profissionais estão percorrendo as ruas de Queimados diariamente, vendo de perto as prioridades de cada localidade. Além da instalação e padronização de hidrômetros, eles estão aptos a realizar a troca de titularidade, atualização de dados, cadastro na Tarifa Social, manutenção de rede, reparo de vazamentos, novas ligações, renegociação de dívidas e outros serviços”, pontuou.

Assim como Jorgete, mais 15 mil pessoas estão sendo beneficiadas com as intervenções da concessionária no Centro da cidade. Um deles, o aposentado José Rodrigues, de 85 anos, que solicitou uma vistoria das equipes na sua residência. “Sou morador de Queimados há mais de 70 anos e, desde que a Águas do Rio chegou, percebo como o fornecimento da água melhorou. Antes, ela não tinha dia certo para cair e, agora, não tem mais faltado. Aproveitei o atendimento que a empresa estava oferecendo para pedir uma nova ligação de água para a casa que sou proprietário e pretendo alugar”, comentou.

A valorização dos imóveis é uma das vantagens adquiridas pelos moradores que passam a ter relação com a empresa. O diretor-superintendente da concessionária, Luiz Fabbriani, comemora os avanços alcançados até o momento e reforça que a companhia está empenhada em levar os serviços para mais famílias nos próximos meses.

“Estamos trabalhando para trazer mais qualidade de vida para a população e, desde o início da operação, nossas ações já beneficiaram mais de 71,5 mil moradores em Queimados. Além das residências, através do programa Vem com a Gente, ampliamos os benefícios ao comércio local e geramos renda para a cidade. Nosso planejamento é alcançar outros bairros ainda este ano, regularizando a situação cadastral dos clientes e ampliando o acesso ao abastecimento de água tratada”, explicou.

Além do serviço porta a porta, equipes da concessionária realizam atendimento itinerante na loja da Águas do Rio. O atendimento à população acontece de segunda a sexta, das 8h às 16h, no Centro Comercial Queimados (CCQ), situado na Rua Eloy Teixeira, nº 165, no Centro.