Procon aldeense promove novo mutirão para renegociação de dívidas com a Prolagos na quarta-feira (05)

O Procon de São Pedro da Aldeia recebe na próxima quarta-feira (05/04) a ouvidoria itinerante da Prolagos para mais um mutirão de atendimentos. O objetivo da parceria é agilizar a resolução de demandas, facilitando o dia a dia do morador. Os consumidores serão atendidos pela ouvidoria da concessionária, das 13h30 às 16h, na sede do órgão aldeense.

O diretor do Procon, Eduardo Gomes,  falou sobre a iniciativa. “É muito importante que o consumidor aldeense participe do mutirão e entenda que essa é uma grande oportunidade de buscar a solução do seu problema diretamente com um representante da concessionária Prolagos”, comentou.

O mutirão oferece serviços como esclarecimento de dúvidas, análise de demandas e recebimento de sugestões. Os consumidores que preencherem os requisitos também poderão ser encaminhados para adesão à Tarifa Social. O benefício, que oferece a fatura de água pela metade do valor, está disponível para famílias carentes com renda de até três salários mínimos, imóvel com construção de até 50 m², que façam parte de algum programa social do governo e média de consumo anual de 10 m³ de água.

Mais informações podem ser obtidas no canal oficial de atendimento do Procon, por meio de ligações telefônicas e mensagens via WhatsApp, no número (22) 2627 6086. O Procon de São Pedro da Aldeia fica na Rua Hermógenes Freire da Costa, nº 136, no Centro, atrás do Fórum.

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