21 de agosto de 2026
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Hotéis na Zona Sudoeste são autuados pela Defesa do Consumidor durante fiscalização

 
Operação antecede período de maior movimentação turística e verifica condições sanitárias, estruturais e medidas de proteção e orientação aos consumidores

A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON), o PROCON-RJ e o Comando de Polícia Ambiental (CPAM) realizaram, nesta quinta-feira (20/08), uma operação de fiscalização em cinco hotéis localizados na Zona Sudoeste do Rio de Janeiro. A ação foi realizada às vésperas do Rock in Rio, período de expectativa de aumento da movimentação turística, e teve como objetivo verificar as condições dos estabelecimentos e a adequação dos serviços oferecidos aos consumidores.

Durante a fiscalização, foram encontrados aproximadamente 16 quilos de alimentos impróprios para consumo, entre frios, lentilha, pães e pudim. Os produtos apresentavam prazo de validade expirado ou não continham a devida especificação da nova data de validade após abertura ou manipulação.

Também foram identificados problemas estruturais em alguns dos estabelecimentos, como pisos quebrados e pontos de ferrugem em prateleiras e no balcão de freezer.

Em um dos hotéis, a fiscalização constatou a ausência de licença de operação ambiental vigente, documento necessário para o funcionamento do estabelecimento. O responsável foi encaminhado à delegacia para prestar esclarecimentos.

Entre as irregularidades encontradas, também estavam o descumprimento de medidas previstas para a proteção e orientação dos consumidores, como a ausência da disponibilização de três unidades de preservativos masculinos e femininos a preço de custo e do cartaz “Diga Não ao Turismo Sexual”.

Em alguns estabelecimentos, não foram encontrados folhetos explicativos sobre prevenção da Aids e fornecimento de preservativos, nem o cartaz de combate à violência contra a mulher, com indicação do Disque 180. A fiscalização identificou ainda a ausência da ficha de identificação de crianças e adolescentes.

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