São Pedrro da Aldeia: Guarda Civil Municipal recebe capacitação para atendimento inclusivo a pessoas neurodivergentes
Treinamento prepara agentes para reconhecer necessidades específicas e adotar abordagens mais humanizadas durante ocorrências
Empenhada em garantir um atendimento cada vez mais humanizado e inclusivo à população, a Prefeitura de São Pedro da Aldeia está capacitando os agentes da Guarda Civil Municipal para atuar em ocorrências que envolvam pessoas neurodivergentes. O treinamento “Cadeia de Abordagem Inclusiva” é ministrado pelo subtenente do Corpo de Bombeiros e socorrista, Leandro Macharete.
A formação aborda estratégias de acolhimento e procedimentos específicos para que os profissionais estejam preparados para reconhecer as particularidades de cada pessoa e conduzir o atendimento com respeito e segurança. Durante a formação, os agentes conhecem a metodologia da Cadeia de Atendimento Inclusivo, estruturada em seis etapas: conhecimento, acionamento do socorro, avaliação da cena, abordagem, transporte e suporte hospitalar.
O secretário de Segurança e Ordem Pública, Diego Alves, destacou que a capacitação fortalece o preparo dos agentes para atender diferentes situações. “Uma Guarda Civil Municipal bem preparada é aquela que sabe acolher cada cidadão, respeitando as suas particularidades. A capacitação em abordagem inclusiva fortalece a atuação dos nossos guardas e reforça o compromisso da Prefeitura com um atendimento mais humano, seguro e respeitoso para toda a população aldeense”, apontou.
O secretário adjunto de Segurança e Ordem Pública, José Renato Pinheiro, também ressaltou a importância do aprendizado para a atuação dos servidores. “Mais do que uma palestra, vivemos um momento de aprendizado, reflexão e conscientização sobre a importância de enxergar o outro com respeito, empatia e sensibilidade. A Cadeia de Atendimento Inclusivo nos ensina que, diante de uma ocorrência, cada pessoa tem suas particularidades e compreender essas diferenças faz toda a diferença na qualidade do nosso atendimento. Agradeço ao subtenente Leandro Primo Macharete por compartilhar seu conhecimento e contribuir com a capacitação dos nossos servidores”, afirmou.