Rio+Saneamento reforça atendimento à população de Rio das Ostras com ações itinerantes e presença no Feirão do Procon em setembro
Com o objetivo de facilitar o acesso aos serviços e aproximar o atendimento dos moradores, a concessionária terá presença semanal nas unidade de assistência social e participação em mutirão especial de renegociação
A Rio+Saneamento inicia o mês de setembro reforçando a sua presença e o diálogo com os clientes de Rio das Ostras. Durante todo o mês de setembro, a concessionária promoverá edições do Programa Rio+Perto de Você, onde as equipes levam um atendimento descentralizado para diferentes regiões da cidade, com o intuito de aproximar os serviços da população. As ações do itinerante vão acontecer às terças-feiras (01/09, 08/09, 15/09 e 29/09), nas unidades de Assistência Social do município, sempre das 9h às 12h.
Durante as ações, são ofertados os seguintes serviços à população: atualização de dados cadastrais; cadastro na Tarifa Social; solicitação de novas ligações de água; pedidos de manutenção e reparos; esclarecimento de dúvidas sobre faturas e consumo; e negociação de débitos.
Na penúltima semana de setembro, de terça a quinta-feira, dias 22 a 24, a concessionária participa do Mutirão Estadual de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira do Procon . A equipe da Rio+Saneamento estará no Centro de Cidadania, situado na Rua das Casuarinas, nº 595, no Âncora, das 9h às 18h. No feirão, os consumidores terão a oportunidade de renegociar débitos em condições facilitadas, esclarecer dúvidas sobre faturas, realizar atualização cadastral e dar entrada em novos serviços e solicitações.
Agenda de setembro
Data: 01/09
Horário: 9h às 12h
Cras Norte – Rua Peperônia, 82 – Cláudio Ribeiro – Âncora
Data: 08/09
Horário: 9h às 12h
Cras Central – Rua Três Marias, s/nº – Parque da Cidade – Nova Cidade
Data: 15/08
Horário: 9h às 12h
Cras Sul – Rua Serafim Bastos, s/nº – Cidade Beira Mar
Datas: 22, 23 e 24/09 (Mutirão do Procon)
Horário: 9h às 18h
Centro de Cidadania – Rua das Casuarinas, nº 595, no Âncora
Data: 29/09
Horário: 9h às 12h
Cras Norte – Rua Peperônia, 82 – Cláudio Ribeiro – Âncora

