Remover conteúdo jornalístico faz Google perder usuários e engajamento, diz estudo
O Google perderá usuários e engajamento se remover conteúdo noticioso do mecanismo de buscas, indica publicação apresentada durante a conferência Big Tech e Jornalismo, realizada em Joanesburgo, na África do Sul.
O estudo entrevistou 1.573 pessoas na Suíça entre os dias 26 de janeiro e 8 de fevereiro deste ano. Segundo o trabalho, a eficiência do Google em responder a perguntas cai com a ausência de conteúdo noticioso, o que causa frustração nos internautas. Isso leva os usuários a se informarem diretamente por sites de mídia.
“A integração de conteúdo noticioso nos resultados da busca torna a experiência do usuário mais positiva e intensifica o uso do Google. E a probabilidade de se usar o Google cai quando se remove todo o conteúdo jornalístico da plataforma”, diz o estudo.
A pesquisa da consultoria FehrAdvice & Partners AG, supervisionada pelo economista Ernst Fehr, professor da Universidade de Zurique, foi encomendada pela Associação Suíça de Publishers para embasar a discussão sobre pagamento de conteúdo noticioso pelas big tech.
A Suíça debate legislação semelhante à da União Europeia, que adotou em 2019 a diretiva de copyright do mercado único digital. A lei prevê que os mecanismos de busca paguem direitos autorais aos veículos quando usarem trechos de conteúdo (não há pagamento por links ou trechos muito curtos).
O estudo sobre a Suíça usa um modelo econômico para quantificar o valor que o conteúdo jornalístico agrega para o mecanismo de busca do Google –e qual seria uma remuneração adequada aos veículos de mídia.
Segundo o levantamento, o Google fatura cerca de 550 milhões de francos suíços (US$ 640 milhões ou R$ 3 bilhões) com anúncios no mecanismo de buscas por ano, especificamente nas buscas de informação, que são cerca de 55% do total —as restantes são buscas de transações, como compras de produtos, ou de navegação, endereços de sites.
