Procon-RJ vistoria e fecha bilheteria do trem do Corcovado após morte de turista
Os passageiros são orientados a remarcar as viagens ou pedir o dinheiro de volta. O turista passou mal às 7h39 e o Samu chegou às 8h13.
O Procon-RJ realizou uma vistoria e interditou a venda de bilhetes do trem que leva ao Cristo Redentor, na manhã desta segunda-feira (17). De acordo com o órgão, o local continuará interditado enquanto o posto médico estiver fechado.
No domingo (16), um homem de 54 anos morreu após passar mal nas escadarias de acesso ao monumento. Nesta tarde, vai acontecer uma reunião para definir um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC).
Após a interdição, os passageiros foram orientados a remarcar as viagens ou pedir o dinheiro de volta.
“Há duas semanas, notificamos o ICM-Bio, estamos recebendo diversas denúncias sobre problemas e eles nos responderam dizendo que deveríamos falar com o Iphan. Lamentavelmente, aconteceu o episódio do falecimento de um turista. O que não pode é ficar um jogando para a conta do outro. A responsabilidade é de todos e da concessionária” afirmou Gutemberg Fonseca, secretário de Defesa do Consumidor
Turista morto
O turista passou mal às 7h39 e o Samu chegou às 8h13. A medida do Procon-RJ vale para o acesso pelo trem e por vans.
Em nota, o Trem do Corcovado afirma que funciona há 140 anos sem qualquer problema de operação. O transporte afirmou ainda que disponibiliza uma enfermaria com todos os equipamentos necessários aos primeiros socorros no alto do Corcovado.
O Trem do Corcovado afirmou ainda que a enfermaria está funcionando normalmente e os casos mais graves são transferidos para o Hospital Silvestre.
Sobre a morte do visitante, o Trem do Corcovado afirmou que não houve possibilidade alguma de salvamento apesar dos socorristas chegarem com o desfibrilador no mesmo instante e, em seguida, o Samu.
A administração do Parque Nacional da Tijuca afirmou que a responsabilidade de atendimento médico é do Trem do Corcovado, o que está previsto no contrato de concessão.
O Santuário do Cristo Redentor, que administra o monumento, afirmou que o posto médico estava fechado na hora que o homem passou mal.
Reunião
De acordo com Gutemberg, uma reunião para elaborar um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) será firmado em uma reunião prevista para começar às 17h.
“[Apuramos] Que o posto médico não estava funcionando. Tem a relação de consumo, tem a parte de venda e o mínimo que o consumidor precisa não estava funcionando. Viemos hoje e está interditado. Vamos fazer uma reunião com todos os órgãos competentes para firmarmos um TAC para que o consumidor não seja lesado”, disse o secretário.
O Procon-RJ destaca que, entre as medidas solicitadas, estão questões de acessibilidade e funcionamento do monumento no mesmo horário da presença do atendimento médico no local.
“Começa a venda de bilhetes a partir das 7h, começa a subir o consumidor, mas o posto médico só funciona a partir de 9h. E às 17h ele fecha. Se os consumidores subiram, estiverem lá e precisarem de posto médico não tem” destacou Gutemberg.