Moradores reclamam que seguem sem água após vazamento na Taquara

O vazamento em uma tubulação da Iguá, próximo à estação Merck, do BRT, deixou 19 bairros da Zona Sudoeste com o abastecimento de água comprometido. Nesta quarta-feira (12), moradores da região ainda enfrentam problemas com o fornecimento. A concessionária informou que o reparo foi concluído e a distribuição deve ser normalizada em até 72 horas.

A operadora industrial Carmem Patrícia, de 47 anos, que mora na Taquara, recentemente passou por uma cirurgia na maxila e precisa de água para limpar os pontos. “Eu estou em casa, sem água, e preciso me deslocar para outro local, porque eu não tenho condição de ficar assim. São muitas pessoas sem água. Eu estou operada, preciso tomar banho, preciso limpar os pontos, mas todas as pessoas que eu estou entrando em contato estão comunicando que também estão sem água”, contou ao DIA.

Ela, que está sem água desde o período da tarde desta terça-feira (11), quando a tubulação estourou e chegou a alagar a região próximo à estação Merck, do BRT, descreveu a situação como “constrangedora”.
“É constrangedor para o consumidor, porque ele paga e quer um serviço de qualidade. A Iguá não está prestando um serviço de qualidade na comunicação, porque ontem eu liguei para a Iguá, para saber o que estava acontecendo, e me foi informado que o fornecimento de água estava normal no bairro da Taquara e não estava. É um problema muito sério, você acordar de manhã, abrir a sua torneira e não ter água para o básico, que é escovar o dente, lavar o rosto ou fazer uma comida”, se revoltou.

Também moradora da Taquara, para Carla Pinheiro, a sensação de abrir a torneira e não sair água é “horrível”. “Muitas pessoas estão sem água aqui onde moro”, contou.

A Iguá informou que o reparo do vazamento, causado por uma obra de modernização e manutenção da rede que teve início em 27 de outubro e tem prazo de 60 dias, foi concluído no fim da manhã desta quarta-feira (12). De acordo com a concessionária, a previsão é de que o abastecimento de água nos bairros com impacto seja normalizado de maneira gradual em até 72 horas.

Segundo a concessionária, estão com vazão reduzida, com impacto em áreas elevadas: Taquara, Tanque, Pechincha, Freguesia e Anil. Sem impacto: Praça Seca. Impacto total: Barra da Tijuca, Barra Olímpica, Camorim, Cidade de Deus, Curicica, Gardênia Azul, Grumari, Itanhangá, Jacarepaguá, Joá, Recreio dos Bandeirantes, Vargem Grande, Vargem Pequena.

“A Iguá Rio reforça que atua com prioridade em situações emergenciais para reduzir impactos e restabelecer o sistema o mais rápido possível. A concessionária mantém caminhões-pipa à disposição para emergências, com prioridade ao atendimento de unidades de saúde, como hospitais, clínicas e UPAs, e reforça a importância do uso consciente da água. Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato com a central de atendimento pelo telefone ou WhatsApp 0800 400 0509”, segue a nota.

Por mais que o reparo tenha sido feito na calha do BRT, a empresa Mobi-Rio informou que o serviço não foi impactado, já que quando chega no trecho, o ônibus desvia para a pista de rolamento.