Magé facilita negociação de débitos tributários on-line com ferramenta via Whatsapp External Caixa de entrada
Magé usa tecnologia inteligente e agora os contribuintes podem negociar on-line dívidas tributárias com descontos de até 100% nos juros e multas
A Prefeitura de Magé reforça a edição 2025 da campanha “Fique em Dia”, com o uso do Garrinchinha, o servidor de atendimento virtual. Sem sair de casa, o contribuinte que não tem tempo de ir à Prefeitura ou está fora da cidade, pode negociar débitos enviando a frase “Fique em Dia” no Whatsapp ou Telegram para o número (21)97151-3569 ou até mesmo via chat a partir do robô no site da Prefeitura.
O usuário vai direto ao portal e-CAC e tem acesso às condições especiais para regularizar débitos tributários municipais, aproveitando a oportunidade de ter até 100% de desconto nos juros e multas para pagamentos à vista e outros descontos para a opção de parcelamento trazendo novas facilidades digitais para os contribuintes.
“Com o desconto de até 100%, queremos dar a chance para que a população e as empresas regularizem suas dívidas, evitando problemas futuros e fortalecendo a arrecadação do município. É um benefício para o contribuinte e para Magé”, destaca o prefeito Renato Cozzolino.
O Fique em Dia é válido para pessoas físicas e jurídicas com dívidas de até R$ 100 mil junto ao município. O programa inclui débitos inscritos ou não em dívida ativa, ajuizados ou não, registrados até 31 de dezembro de 2024.
Acessível e com vários serviços para cidadãos e servidores
O Garrinchinha é o atendente virtual da Prefeitura de Magé, uma ferramenta que facilita o acesso aos diversos serviços municipais que o cidadão pode resolver sem sair de casa ou do trabalho. Além da campanha do “Fique em Dia”, com o Garrinchinha é possível emitir IPTU, certidões, procurações e consultar protocolos. Ele também leva ao portal e-CAC facilitando o acesso para mais serviços aos cidadãos, servidores, empresários e contadores.
Os servidores municipais também podem contar com o atendimento virtual para emitir seus contracheques, informes de rendimento, entre outros serviços.
Sua linguagem compreende mensagens de texto, áudios e fotos, interpretando o que o usuário precisa e conduzindo ao atendimento necessário de forma simples e humanizada.
“O Garrinchinha é o nosso principal parceiro de acessibilidade virtual. Com os recursos e facilidades que ele oferece para todos os públicos, ele atende com serviços desde o nosso servidor público que pode emitir seu informe de rendimentos e seu contracheque, passando pelos empresários e seus contadores com atendimentos voltados às certidões, procurações, entre outras necessidades da sua rotina; até os cidadão em geral que moram ou não em Magé, que podem verificar seu IPTU, parcelar, emitir suas guias e até pagar no pix. E agora mais essa facilidade com o ‘Fique em Dia’ para a negociação de débitos. É a nossa gestão fazendo a diferença na prática”, completa o secretário Jorge Mussauer.