Enel Rio: Contingência chuvas na área de concessão da distribuidora

A Enel Rio informa que normalizou o fornecimento de energia para 94% dos clientes impactados pelas fortes chuvas, com rajadas de ventos e descargas atmosféricas, que atingiram alguns pontos da área de concessão da companhia na noite do dia 2.

Desde o primeiro momento, a distribuidora realizou manobras remotas para reduzir o número de clientes afetados e segue com reforço no número de equipes para restabelecer o serviço o mais rápido possível.

Em situações de contingência, a empresa orienta que os clientes utilizem preferencialmente os canais digitais para mais agilidade no atendimento. Os clientes podem registrar as solicitações no site (www.enel.com.br), aplicativo Enel (disponível para Android e iOS), pelo WhatsApp Elena (21 99601-9608) e Central de Relacionamento (0800 28 00 120).