Doze estações do MetrôRio recebem pontos de atendimento da Águas do Rio
Entre os serviços oferecidos nos novos postos da concessionária de saneamento estão emissão de segunda via de conta, pagamento com cartão e esclarecimento de dúvidas
O MetrôRio passou a contar com 12 pontos de atendimento móvel da Águas do Rio para emissão da segunda via de conta, pagamentos com cartão, negociação de débito, esclarecimento de dúvidas, entre outros serviços. A iniciativa da concessionária de serviços de saneamento tem como objetivo ampliar a rede de suporte aos clientes e tornar o atendimento cada vez mais próximo e acessível.
Os totens foram instalados nas estações Pavuna, Irajá, Del Castilho, Maracanã, Central do Brasil/Centro, Uruguaiana/Centro, Carioca/Centro, Botafogo, Siqueira Campos/Copacabana, General Osório/Ipanema, São Conrado e Jardim Oceânico/Barra da Tijuca.
Além dos totens, que oferecem os mesmos serviços das lojas físicas e funcionam durante todo o horário de operação das estações do metrô, clientes também contarão com o apoio de funcionários da Águas do Rio para orientação e esclarecimento de dúvidas. O atendimento presencial nas estações ocorre de segunda a quinta-feira, das 9h às 19h, e às sextas-feiras, das 9h às 18h.