Detran RJ orienta população sobre a prestação de serviço

Postos de Identificação civil continuam funcionando com equipes terceirizadas e outros atendimentos poderão ser reagendados

O Detran RJ informa que mantém os postos de atendimento funcionando e estendeu prazos para a realização de serviços, após o anúncio de uma paralisação pelo sindicato dos servidores (Sindetran-RJ) nesta quarta-feira (7/10). O departamento também está exigindo da entidade o cumprimento obrigatório da legislação, que estabelece que seja mantido, no mínimo, 30% do efetivo de servidores.

Para reduzir o impacto aos usuários e garantir a continuidade do atendimento, o órgão estabeleceu um esquema de funcionamento das áreas operacionais:

Identificação Civil: os serviços nos postos de emissão de carteiras de identidade seguem sem alteração ou impacto, uma vez que o atendimento é realizado por profissionais terceirizados.

Serviços Veiculares: os prazos foram estendidos. Os usuários que não conseguirem concluir os procedimentos no dia agendado poderão retornar à mesma unidade em até 5 (cinco) dias úteis após a normalização das atividades, sem a necessidade de realizar um novo agendamento.

Habilitação: os candidatos devem consultar a situação de suas provas práticas diretamente com suas respectivas autoescolas.Os exames eletrônicos que forem cancelados durante o período da paralisação deverão ser reagendados pelo próprio usuário, sem qualquer cobrança de taxa adicional. Já os demais serviços prestados por equipes terceirizadas permanecem operando normalmente.